Il était un 14 décembre, Ciel vivait heureux avec une famille qui était humain, Ciel se promenais en ville avec c'est parents a fin de lui acheter des cadeaux. Alors qu'il n'a que 8 ans, Ciel retrouver sont manoir qui a bruler le jour de sont anniversaire, il courus jusqu'à c'est parents et les retrouver assassiner par quelqu'un, Ciel effrayer se mit a crier de douleur de voir c'est parents mort, mais aussi de se faire volé par des cambrioleur qui vola la richesse des Phantomhive. Ciel grandis, et deviens un beau jeune homme, froid, sans coeur avec une haine et une vengeance qui lui transperça le coeur, il veux maintenant, se venger de tout ce qui lui on fait souffrir. Alors, il fait un pacte avec Sebastian, qui est un démon, il promis de tuer les assassins de Ciel ainsi que les cambrioleur, le jour ou sa vengeance seras accomplit, il devras alors prendre l'âme de Ciel, jusqu'à même la manger ...

Au premier abord, Ciel paraît froid, antipathique et incapable de ressentir la moindre émotion. Pourtant, quand on se souvient de lui avant la mort de ses parents, c'était un enfant enjoué et qui passait son temps à rire et à s'amuser. Il était certes un peu timide mais toujours heureux. Aujourd'hui, il semble ne s'intéresser qu'à ses industries et qu'à sa vengeance. Mais c'est faux. Il a accompli ce pourquoi il voulait rester en vie. De plus, il est bien plus sociable qu'il n'y parait. Apprécié par ses domestiques, il passait du temps avec Finnian notamment car ils cultivaient tous deux le même goût pour un feuilleton télévisé qu'ils regardaient ensemble.
Même s'il ne le montre pas, Ciel sait s'attacher aux gens. Il craint seulement les voir disparaître à leur tour. Oui, devant tous, il dit que ce ne sont que des pions mais Sebastian sait qu'il n'en est rien. Même s'il n'en montre rien, Ciel est capable de ressentir de la peur, du dégoût, de la crainte et même de la joie bien qu'il dise lui-même ne plus savoir comment sourire réellement.
Son passe-temps favori était de donner les missions les plus improbables à son diable de majordome pour réussir à le faire échouer. Évidemment, ce n'était pas possible mais c'était amusant de voir la tête que pouvait faire Sebastian face à certaines demandes farfelues.

Ciel est un jeune homme de presque 14 ans aux grands yeux bleus et aux cheveux d'un gris foncé très caractéristique. A son grand désarroi, il mesure à peine un mètre soixante et espère secrètement qu'il va continuer de grandir ... En tant que Comte et d'héritier unique de la grande famille Phantomhive, Ciel est toujours habillé de manière très classe : grande veste, chemise à jabot, longues chaussettes lui arrivant au dessous du genou, panta-court et chaussures ou bottes à talons pour le grandir un peu. Occasionnellement, il aime à porter des chapeaux, des gants et une canne dont la poignet est faite d'un crâne.
Il a les oreilles percées et porte des clous bleus comme son père le faisait avant lui. Il porte également deux bagues : l'une en argent comprenant une belle pierre bleue, c'est un bijou familial qui se transmet de génération en génération. Il la porte au pouce car elle est encore trop grande pour la porter au doigt. Il porte une seconde bague à l'autre main qui contient les armoiries familiales.
Il porte un cache-œil également sur son œil droit, non pas pour masquer quelque chose qu'il a perdu mais pour masquer ce qui le lie à Sebastian Michaelis.
Pour finir, il porte une marque de brûlure dans le dos, résultat d'une sorte de marquage au fer rouge, représentant un étrange symbole qui le ramène à une période sombre de sa vie et qu'il a très honte de montrer.